合同是民商事交易中常见的法律文书，其条款的解释和理解对于当事人的权益具有重要意义。然而，由于各方的主观理解差异，有时会出现对合同条款理解的争议。为解决此类争议，法律规定了一系列确定合同条款真实意思的方法。本文上海律师将以上海地区为背景，探讨当事人对合同条款理解有争议时的解释方法，并结合法律案例和相关法条进行分析。
一、基于词句的解释
合同条款的解释首先应当依据词句的常规含义进行。如果合同中使用的词语在普通语境下有明确含义，应当按照该含义进行解释。当事人应当按照合同约定的字面意思履行合同义务。
案例1：甲方与乙方签订合同，合同约定甲方提供的产品质量应当符合“一流”的标准。乙方认为合同中的“一流”标准指的是业界通常的最高标准，而甲方认为它的字面意思应当是指产品质量的一流水平。法院在审理中判断“一流”应当按照字面意思进行解释，支持甲方的主张。
二、基于有关条款的解释
在解释合同条款时，应当综合考虑其他有关条款的内容。有关条款是指与争议条款有直接或间接联系的其他条款。通过整体考虑合同的各个条款，可以更准确地确定争议条款的真实意思。
案例2：甲方与乙方签订了一份租赁合同，合同中约定租金为每月1万人民币，并明确约定租金的支付时间为每月10日前。乙方认为合同中的支付时间为宽限期，可以在10日之后支付租金。然而，在合同的其他条款中并未约定宽限期，且合同中对逾期付款还明确规定了违约金。根据有关条款的综合解释，法院认定乙方的解释不成立，支持甲方要求按照合同约定的时间支付租金。
三、基于交易习惯的解释
在解释合同条款时，交易习惯也是一个重要的考虑因素。交易习惯是指在特定行业或地区，当事人在类似交易中形成的一种一致做法。如果在特定行业或地区普遍存在某种解释方式，该解释方式可以被认为是合同条款真实意思的体现。
案例3：甲方与乙方签订了一份建筑工程合同，合同约定了工程的竣工时间，并明确规定了如何计算工期的起止时间。乙方主张合同条款应当按照当地建筑行业的惯例进行解释，即将工期计算中的非工作日排除在外。根据上海地区建筑行业的普遍做法，法院支持乙方的主张，认定合同条款的解释应当排除非工作日。
四、基于合同目的和诚实信用原则的解释
合同的目的和诚实信用原则是合同解释中的重要准则。当事人应当考虑合同的目的和双方之间的诚实信用原则，推断合同条款的真实意思。
案例4：甲方与乙方签订了一份代理销售合同，合同约定乙方将以独家代理的方式销售甲方的产品。合同中未明确约定销售区域的范围。在履行合同过程中，甲方认为乙方只能在上海地区销售产品，而乙方认为自己可以在整个华东地区销售。根据合同的目的是甲方将产品推广至整个华东地区，并且双方应当遵守诚实信用原则，法院判断乙方的解释更符合合同目的和诚实信用原则。
五、结论
当事人对合同条款理解有争议时，应当参考合同所使用的词句、有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，来确定该条款的真实意思。上述方法的运用可以增加合同条款解释的准确性，并促进当事人之间的合作关系。在上海地区，法律也会根据合同的具体情况和当地的法律法规进行解释和适用，以保障公平合理的交易环境。
在当事人对合同条款理解有争议的情况下，确定条款的真实意思是解决争议的关键。基于词句、有关条款、目的、交易习惯和诚实信用原则的解释方法可以帮助当事人准确理解合同条款，维护各方的权益。在上海地区，法律也会依据当地的法律法规和相关判例，提供指导性的解释和适用。然而，每个案件的具体情况都是独特的，因此当事人和法律专业人士仍需在具体情况下综合运用上述方法，并根据法律的要求进行合理的解释与争议解决。
最重要的是，当事人在签订合同时应尽量明确和详细地约定条款，避免留下模糊或可解释性差的内容，以减少后续争议的发生。此外，当事人在合同签订前，应审慎考虑并咨询专业人士，以确保充分理解合同的条款和含义，保护自身权益。
上海律师提醒大家，合同是商业交易的基石，合同条款的明确解释对于交易各方具有重要的意义。通过遵循法律原则和相关法律规定，当事人可以更好地理解合同条款的真实意思，从而确保合同的有效执行，维护商业合作的稳定和公平。